Vi har hört från fler av er att ni önskar att se lite mer vad vi gör om dagarna så vi har startat ett litet projekt där vi kommer att dela med oss av vår vardag här på Lagakretskort.se. I den här serien av inlägg får ni en inblick i vad som händer bakom kulisserna – vilka reparationer vi jobbar på, vilka utmaningar vi stöter på och hur vi löser dem. Vi vill visa både det stora och det lilla, från avancerade felsökningar till små detaljer som gör stor skillnad i slutresultatet.

Häng med oss och få en närmare titt på hur vi räddar kretskort varje dag!

Första minuterna innan alla samlas framför informations-skärmen med dagens agenda dricker Magnus sin första och viktigaste kaffe (av mååånga under dagen) och fyller på teknikernas prioriteringslistor.

Nästa moment efter att alla tagit varsin mugg är det gemensamma teknikermötet vi har varje morgon. Det är en av våra viktigaste processer där vi tillsammans går igenom dagens agenda, planerar och justerar efter vilka ärenden som varit inne längst och ifall det har kommit in akutservice som går före normal kötid. Vi går även igenom ärenden som har fastnat eller på något sätt gått fel eller något som gått ovanligt bra, så att vi tillsammans kan komma på bästa lösningen och lära oss av den gemensamma erfarenheten vi får. Dessa möten är grunden för för en del av processförbättringsarbetet vi hela tiden gör.

Arbetsledare Magnus går igenom planeringen för dagen. David har fått ett akutärende tilldelat sig, så detta kommer upp på hans bord direkt efter att pågående ärende avslutats.

Idag har vi också ett projekt som tar lite större plats än en arbetsbänk och en del av felsökningen är att enheterna behöver igång ett längre tag innan felet eventuellt visar sig så vi behöver leta en plats att ställa upp servicen på lång tid.

Kaffet fortsatt viktig komponent, det är ännu tidig morgon!

Här har man nu bestämt sig var projektet ska hushålla – där säger Sebastian och pekar på en tom del av väggen.

Kameran i högsta hugg under dagen är lite ovanligt ännu så lite försiktig passiv aggressivitet får man 🤣

Sebastian provar ut lite olika sätt att montera relativt tunga enheter på den nya platsen. Vi behöver bygga ganska rejält då enheterna gör ganska våldsamma rörelser under drift.

Detta är en av enheterna som vi nu provisoriskt ska montera fast i väggen, en stor och tung säkerhetskamera med både traditionell video men även FLIR värmekamera.

Medan Sebastian och Tomas monterar säkerhetskamerorna på väggen så passar Magnus på att svara kommentarer och förfrågningar vi får på Facebook. Vi älskar att interagera med er, vi får bra insikter av er som gillar oss och är duktiga på elektronik och även från våra kunder.

Här har vi Mikael på PC-avdelningen på Tricom, i full gång med att göra en dator “klar för start”. Kunden har köpt en ny dator och vill få sina gamla filer, inställningar och program överförda, så att allt känns bekant direkt från första uppstarten.

Med noggrannhet och erfarenhet ser Mikael till att inget går förlorat – dokument, bilder, e-post och favoriter följer med till den nya datorn. När allt är klart får kunden en färdigkonfigurerad dator som fungerar precis som den ska, redo att användas utan krångel.

Rodrigo påbörjar felsökning av en 3-fas motorkontroller. Vid ett fläktbyte som kunden gjort så slutade hela enheten att fungera. Det visar sig att det hänt något på högspännings-sidan, det redde vi lätt ut och enheten provkörs med lyckat resultat.

Vi turas ofta om att svara i växeln när kunder ringer, så den som inte är upptagen med ett krångligt jobb tar vanligtvis samtalen. Den här gången var det en kund med ett mätarhus till en Volvo L90 hjullastare som fungerade sporadiskt. Efter att ha diskuterat symptomen och möjliga orsaker bestämde sig kunden för att skicka in enheten för felsökning, så att vi kan gå till botten med problemet och hitta en lösning.

Sebastian är klar med monteringen av kameraprojektet så när dessa är upp och fungerar så har lagom fuktspärren torkat på dessa VDS (Volvo Dynamic Steering) och kåporna får sin planslipning innan vi klämmer ihop dem med sitt motorhus senare med ny tätning.

Nu vankas lunch för Magnus när 5-7:de koppen kaffe är tömd. I denna del av lokalen har vi 8 st tekniker bänkar, två grupper med fyra tekniker i varje grupp. Denna konfiguration är relativt ny, tidigare satt vi i ett annat rum, alla med bänkarna mot väggarna på ett långt led. På det här sättet får vi lite tightare grupp och det går att prata över väggarna utan att behöva skrika som när vi satt långt från varandra.

Joakim har framför sig en styrning till ventilationssystem som fungerar delvis. Ibland är sådana fel enkla men kan också vara betydligt svårare att reda ut än de kretskort som kommer in med beskrivningen ”stendöd, inget fungerar”.

Rodrigo kollar på enheten en stund han också men ännu har vi inte funnit felet. Det är en av fördelarna med att vara många, vi får tillsammans en betydligt högre kunskapsgrad och varje tekniker har egna ”intresseområden” som gör att man får lite mer kunskap om den biten och på så sätt kan vi hjälpas åt vid extra svåra felsökningar. Man bollar lite idéer och sedan testar, bollar lite igen och testar.

Nästa enhet under luppen är en styrpanel HMI till en gigantisk högtryckstvätt, jag gissar på att det är den man tar till när man typ vill spola bort betongen på en fasad.

Magnus fastnar en stund i det starka ljuset i packrummet, jag tror att han drömmer sig bort till en varm plats i ett annat land. Kanske en sandstrand?

En av våra praktikanter Robin som tränar på att bygga datorer för datoravdelningen. Han har fått smeknamnet ”Ronin” eftersom att vi redan har en Robin så blir det lite lättare än att båda svarar på namnet.

Här har vi Joakim igen, denna gång sitter han med slutmontering av komponenter som nyss inkommit. Ett gäng dioder som kortslutits, några helt öppna och såklart blir det elektrolytbyten när kortet har några år på nacken – ”better safe than sorry” ska man tänka på när det kommer till tidskritiska komponenter. Det är inte frågan om de kommer att degradera utan de gör det hela tiden, i drift eller inte.

David väntar med spänning efter slutmonteringen av datorn på om den ska starta eller inte, och yes den går igång.

Rodrigo letar efter passande äldre komponenter för att ersätta en embedded PC med mjukvaran på en gammal IDC40 hårddisk där det är lite specialhårdvara där vi bara kan ersätta med gammalt.

Komponenter till flera serviceärenden har kommit med posten så nu är det dags att para ihop komponent med rätt order och planera ut dessa slutmonteringar.

Här sitter David med ett sådant ärende, en slutmontering där elektrolyter var så degraderade att de rimligtvis är enda felet på enheten.

Lite uppdateringar som behöver slutföras på en nybyggd dator, det klarar ”Ronin” galant!

Sebastian är klar med kretskorten och de små kåporna till VDS enheterna, så nu ska motorhusen saneras, planslipas och till slut förslutas med högtemp tätningsmassa. Fråga inte vad hammaren gör där för jag tror inte den används till dessa enheter, kanske för skala då vi saknade en banan 😂🍌

Nu är det eftermiddag och ett snabbt spontant möte mellan servicebänkarna – har det gått bra? har något krånglat? Man kan snabbt förhindra att ärenden faller mellan stolarna när man kan ta upp det direkt om man behöver.

Ett totalrenoveringsobjekt, här är det så mycket aktiv logik så att det är inte lönt att felsöka vilket av alla som är defekta. Vi byter allt som går så säkrar man även om det skulle vara degraderade halvledare. Vissa extrema omständigheter som för hög temperatur under drift eller för hög spänning kan göra PN-övergången i halvledarna ostabil och försämrad.

Dagen börjar lida mot sitt slut, så en liten snabb match under pausen kan göra att man piggnar till och får lite ny energi.

David vann och fick energiboosten som behövdes. Nu är han redo och på topp för sista perioden.

Kamerorna är nu inkopplade och anslutna till ström och nätverk så nu inväntar vi symptomen, ett av dem är att FLIR delen verkar tappas och bara försvinna, tills man startar om enheten och allt är normalt igen. Så vi har mätt lite här och var under full funktion, för att sedan göra samma mätningar när felet inträffat.

Dagens sista leverans, vi får oftast fyra leveranser per dag, fyra olika speditörer, både komponenter och service kommer in via dem. Vår Magnus och Magnus som kör leveranser hos en speditör känner varandra sedan tidigare så det kan bli en liten snabb-chatt över disken om framförallt gitarrer. Nog är de allt ganska lika?

Vår praktikant inom elektronikreparationer laborerar med lite utbildnings-byggsatser. Från att knappt använt lödkolv till att löda väldigt små SMD komponenter (0603 storlek) med stor precision och inte över eller under-värma är imponerande. Inga kallödningar här inte!

Rodrigo, avlägsnar trasiga delar av PCB med kirurgskalpellen.

Sebastian under koncentration, då är det inte mycket som kan störa honom, han är bra på att stänga ute allt annat och vara ett med reparationen.

Vi får hoppas att det var en intressant inblick och är det så att ni vill fortsätta läsa om vad vi gör och se mer bilder så visa gärna intresset genom att kommentera inlägget och dela det vidare. Ni får mer än gärna också tipsa oss om vad ni vill se mer av. Det gör att vi också blir mer motiverade att fortsätta att visa bakom kulisserna.